قوانین
به فروشگاه لوازم آرایشی و بهداشتی لیبرتا خوش آمدید.
همه کاربران اعم از مهمانان و اعضای ثبت‌نام شده که به هر طریقی از محتوای سایت لیبرتا استفاده می‌کنند، موظف به پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر هستند. شرایط استفاده از سایت ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند و تمام تغییرات در این صفحه قابل مشاهده خواهند بود.
دسترسی به وب‌سایت
سایت فروشگاه اینترنتی لیبرتا، خدمات و محتوای خود را در اغلب موارد به صورت رایگان در اختیار عموم کاربران قرار می‌دهد. در صورت عدم دسترسی به سایت یا قطع خدمات، فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی نمی‌پذیرد. با وجود تلاش برای ارائه محتوای معتبر و به‌روز، لیبرتا هیچ تضمینی بابت عدم وجود خطا در محتوا ارائه نمی‌کند. تمامی لینک‌های خارجی تنها جهت اطلاع‌رسانی ارائه شده‌اند و لیبرتا مسئولیتی در قبال محتوای آنها ندارد.
حقوق مالکیت معنوی
تمامی حقوق مادی و معنوی این وب‌سایت و محتوای آن، شامل حقوق کپی‌رایت، محفوظ است. محتوای وب‌سایت اختصاصی تولید شده و کپی‌برداری از آن تنها با ذکر منبع و کسب اجازه امکان‌پذیر است. هرگونه استفاده غیرمجاز از محتوای سایت ممکن است پیگرد قانونی داشته باشد و ما این حق را داریم که اقدامات لازم از جمله حذف وب‌سایت خاطی از نتایج موتورهای جستجو مانند گوگل و بینگ را انجام دهیم.
حفظ حریم شخصی
اطلاعات حساس کاربران مانند ایمیل و شماره تلفن به صورت محرمانه نگهداری می‌شود و به هیچ شخص یا نهادی منتقل نخواهد شد. برخی اطلاعات مانند آدرس IP ممکن است جهت تحلیل داده‌ها توسط ابزارهای آماری مانند Google Analytics جمع‌آوری شود تا تجربه کاربری بهبود یابد. اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی ممکن است در بخش نظرات عمومی به نمایش درآید.
شرایط استفاده از فروشگاه اینترنتی لیبرتا
استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی لیبرتا به منزله پذیرش کامل شرایط زیر است:
- تمامی سفارشات مطابق با قوانین تجارت الکترونیک و قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام می‌گیرد.
- محصولات سایت برای استفاده شخصی عرضه می‌شوند و هرگونه استفاده تجاری از محتوای سایت بدون اجازه رسمی ممنوع است.
- کاربران موظفند هنگام ثبت سفارش اطلاعات صحیح و کامل وارد کنند. مسئولیت هرگونه نقص یا اشتباه بر عهده کاربر است.
- فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال نقص‌های فنی یا مشکلات ناشی از عوامل خارج از کنترل، نظیر مشکلات اینترنت و مخابرات، ندارد.
- ارتباطات فروشگاه با کاربران تنها از طریق اطلاعات تماس ثبت‌شده در سایت صورت می‌گیرد.
- اطلاعات کاربران به هیچ عنوان به افراد ثالث واگذار نمی‌شود و فروشگاه نهایت تلاش خود را برای حفظ حریم شخصی به کار می‌گیرد.
خدمات فروش کالا
در فرآیند فروش، لیبرتا به عنوان فروشنده و کاربر به عنوان خریدار تلقی می‌شود.
- فروش بر اساس نوع و مقدار کالای درج شده توسط خریدار انجام می‌گیرد.
- فروشگاه پس از ثبت سفارش، مشخصات ارسال را به اطلاع خریدار می‌رساند.
- قیمت‌ها شامل مالیات و عوارض می‌شوند و هزینه ارسال ممکن است به مبلغ نهایی اضافه شود.
- در صورت عدم توانایی فروشگاه در تحویل به موقع کالا، خریدار و فروشنده حق فسخ بدون هزینه را دارند.
- پرداخت تنها از طریق درگاه اینترنتی سایت ممکن است و دیگر روش‌های پرداخت پذیرفته نمی‌شود.
- در صورت بروز مشکل در پردازش سفارش یا اتمام موجودی، مبلغ پرداخت شده در 24 تا 48 ساعت بازگشت داده می‌شود.
- تحویل کالا تنها به آدرس‌های معتبر امکان‌پذیر است.
- افزودن کالا به سبد خرید به منزله رزرو کالا نیست و ممکن است تغییرات قیمت یا موجودی قبل از ثبت نهایی رخ دهد.
- مدت زمان ارسال کالا برای تهران و شهرستان‌ها بین 5 تا 7 روز کاری است.
- جهت عودت کالا، با بخش پشتیبانی هماهنگ کنید.